มาตรฐานของคุณภาพการให้บริการ (Quality Of Service Standards)
หมายเหตุ คลิกที่ชื่อเอกสารเพื่อดาวน์โหลดไฟล์
- ประกาศสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ เรื่อง แนวทางการวัดและการรายงานค่าชี้วัดคุณภาพบริการตามมาตรฐานของคุณภาพการให้บริการโทรคมนาคม
- ประกาศ กสทช. เรื่อง มาตรฐานของคุณภาพการให้บริการโทรคมนาคม
รายงานคุณภาพการให้บริการโทรคมนาคม
NT คลิ๊ก AIS คลิ๊ก
DTAC คลิ๊ก True คลิ๊ก
ผลการวัดคุณภาพการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ โดยสำนักงาน กสทช. รายงานผล QOS ไตรมาส 2 ปี 2566
รูปแบบรายงานคุณภาพการให้บริการโทรคมนาคม
รูปแบบรายงานค่าชี้วัดคุณภาพบริการโทรคมนาคมเคลื่อนที่
- สำหรับนำส่งสำนักงาน กสทช.
- สำหรับเผยแพร่ผ่านทางเว็บไซต์ของผู้รับใบอนุญาต
รูปแบบรายงานค่าชี้วัดคุณภาพบริการบริการโทรคมนาคมประจำที่